Εικόνες ντροπής στο Κτηματολόγιο: Από τις 8.30 το βράδυ στην… ουρά. Ανθεί το επάγγελμα του μεσολαβητή. Τι φταίει

Εικόνες απόλυτης ντροπής στο Κτηματολόγιο, όπου άνθρωποι σχηματίζονται ουρές από τις 20:30 για να πάρουν το μαγικό χαρτάκι και να εξυπηρετηθούν.

Η έλλειψη προσωπικού είναι η βασική αιτία για τις τριτοκοσμικές εικόνες στην Ελλάδα του 21ου αιώνα.

Το παλιό υποθηκοφυλακείο στην οδό Αριστοτέλους, εξελίσσεται σε μνημείο ντροπής και αποδεικνύει ότι τα περί ψηφιακού μετασχηματισμού είναι γράμμα κενό περιεχόμενου

Οι εικόνες που κυριαρχούν με τους καβγάδες πολιτών για το ποιος έχει προτεραιότητα δεν έχουν προηγούμενο. Παρά τις παρεμβάσεις που κατά καιρούς έχει κάνει ο Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών το πρόβλημα δεν έχει λυθεί αν και απαιτούνται άμεσες πρωτοβουλίες.

Εικόνες ντροπής στο Κτηματολόγιο Αθηνών με ουρές 12 ώρες πριν ανοίξει (1)

Ανθεί το επάγγελμα του διεκπεραιωτή

Ανάλογες σκηνές επικρατούν καθημερινά, προκαλώντας έντονες αντιδράσεις, από δικηγόρους, συμβολαιογράφους, πολίτες και… διεκπεραιωτές, το «επάγγελμα» των οποίων «ανθίζει» ξανά, καθώς έναντι αμοιβής αναλαμβάνουν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία.

Εικόνες ντροπής στο Κτηματολόγιο Αθηνών με ουρές 12 ώρες πριν ανοίξει (2)

Οι λίστες για τη σειρά προτεραιότητας και τα «χαρτάκια» των υπαλλήλων

Όποιος θελήσει να εξυπηρετηθεί από το Κτηματολόγιο σπεύδει από πολύ νωρίς και βάζει το όνομά του στη λίστα, για να πάρει σειρά προτεραιότητας. Χθες, το Νο1 της λίστας βρισκόταν έξω από το παλαιό Υποθηκοφυλακείο από τις 20:30 το βράδυ, ενώ το Νο13 από τις 00:15 π.μ. Μέχρι τις 8:30 το πρωί που ανοίγει η υπηρεσία, ήδη έχουν σχηματιστεί ατελείωτες ουρές.

Όποιος νομίζει όμως ότι βάζοντας το όνομά του στη λίστα ολοκλήρωσε τις διαδικασίες προτεραιότητας, κάνει λάθος. Στις 8:30 το πρωί, υπάλληλοι του Κτηματολογίου, που έχουν πάρει το αυτοσχέδιο χαρτί, βγαίνουν στην είσοδο, φωνάζουν τα ονόματα της πρώτης λίστας με τη σειρά, ελέγχουν τα χαρτιά και δίνουν νέα χαρτάκια αναμονής, με βάση τον αριθμό των συμβολαίων που έχει ο κάθε συναλλασσόμενος. Κάθε χαρτάκι αφορά ένα συμβόλαιο, ενώ ο κάθε συναλλασσόμενος μπορεί να εξυπηρετηθεί για μέχρι τέσσερα συμβόλαια, με αποτέλεσμα η σειρά να αλλάζει και φυσικά η αναμονή να παρατείνεται. Κάθε μέρα οι υπάλληλοι εξυπηρετούν μέχρι 150 πράξεις. Ως εκ τούτου, οι πολίτες της πρώτης λίστας εξυπηρετούνται εφόσον υπάρχουν διαθέσιμοι αριθμοί στη δεύτερη «διανομή».

ypothikofylakeio-2px — Το χαρτί που οι συναλλασσόμενοι συμπληρώνουν μόλις φτάνουν για να πάρουν σειρά προτεραιότητας

Υποστελέχωση και μεταφορά υπαλλήλων σε άλλα γραφεια

Το πρόβλημα οφείλεται στη στελέχωση του κτηματολογικού γραφείου, που από το υπουργείο Δικαιοσύνης πλέον πέρασε στο «Κτηματολόγιο Α.Ε.» που υπάγεται στο υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Οι παλαιότεροι υπάλληλοι μεταφέρθηκαν σε άλλες υπηρεσίες του υπουργείου Δικαιοσύνης, ενώ οι καινούριοι μάλλον δεν είναι αρκετοί, με ό,τι αυτό συνεπάγεται για την εξυπηρέτηση των πολιτών.Κι ενώ οι διαδικασίες γενικώς απλοποιούνται, στο Κτηματολόγιο η γραφειοκρατία, όπως όλα δείχνουν, καλά κρατεί.