Υπέκυψαν στις πιέσεις τόσο της κυβέρνησης όσο και των πελατών τους οι τράπεζες και αποφάσισαν μείωση των προμηθειών τους. Οι πελάτες, κυρίως, ζητούσαν ακόμα και μηδενισμό των προμηθειών σε συγκεκριμένες, συχνά χρησιμοποιούμενες συναλλαγές αναγκάζοντας τις τράπεζες να ενδώσουν και τελικά να θέσουν σε ισχύ τα νέα τους τιμολόγια.

Σχεδόν ένα μήνα μετά την αναπροσαρμογή προς τα κάτω των χρεώσεων από Eurobank και Τράπεζα Πειραιώς, σειρά πήραν την Πέμπτη, Εθνική Τράπεζα και Alpha Bank. Το γεγονός ότι οι επίμαχες προμήθειες αντιπροσωπεύουν λιγότερο από το 10% των συνολικών εσόδων, τις επιτρέπουν να προχωρήσουν σε μειώσεις, με τις συνέπειες να είναι «διαχειρίσιμες». 

Ο Υπουργός Οικονομικών, Κωστής Χατζηδάκης τονίζει πως η κυβέρνηση δεν θα χαλαρώσει τις πιέσεις που ασκεί στις τράπεζες και θα συνεχίσει μέχρι τον εξορθολογισμό του κόστους των προμηθειών.

«Οι παρεμβάσεις μας (σ.σ. η διεύρυνση της χρήσης του συστήματος IRIS από τρία και πλέον εκατομμύρια πολίτες, καθώς και η με νομοθετική παρέμβαση μείωση κατά 50% των προμηθειών για συναλλαγές έως 10 ευρώ μέσω POS) οδηγούν σε σημαντικές μειώσεις προμηθειών και είναι μια απάντηση σε όσους συνεχίζουν να πιστεύουν ότι η πολιτεία μένει με σταυρωμένα τα χέρια απέναντι στις τράπεζες και στο ζήτημα του κόστους των συναλλαγών.»

«Η απάντηση, λοιπόν, δίνεται από εμάς, αλλά φυσικά και από τους πολίτες που επιλέγουν, αλλά μπορούν να επιλέγουν και στο μέλλον, φτηνότερους τρόπους συναλλαγών. Αυτή η κυβέρνηση έχει επιλέξει να συντάσσεται πάντα με τους πολλούς και τις ανάγκες τους» αναφέρει ο κ. Χατζηδάκης.

Ο κ. Χατζηδάκης είχε προειδοποιήσει τις τράπεζες από το βήμα της Ένωσης Ελληνικών Τραπεζών (ΕΕΤ) ότι σε περίπτωση μη διευθέτησης του ζητήματος των προμηθειών, η κυβέρνηση θα αναγκαζόταν να νομοθετήσει.

«Η μη λύση δεν προσφέρει τίποτε ούτε στις τράπεζες, ούτε στην κυβέρνηση, ούτε στην κοινωνία», είχε αναφέρει ο κ. Χατζηδάκης και κάλεσε τις τράπεζες να υιοθετήσουν πιο δίκαια συστήματα, με βάση τις πρακτικές άλλων ευρωπαϊκών ή επιχειρήσεων με μεγάλα δίκτυα πελατών στην Ελλάδα. 

Αναλυτικά τα νέα τιμολόγια των τραπεζών:

Εθνική Τράπεζα

Η Εθνική Τράπεζα από 20 Σεπτεμβρίου:

• Μειώνει στο μισό την προμήθεια πληρωμής λογαριασμών μέσω ΑΤΜ και APS με χρήση κάρτας. 
• Μηδενίζει την προμήθεια εκφόρτισης προπληρωμένων καρτών που σήμερα χρεώνεται δύο ευρώ. 
• Μειώνει σε 1,5 ευρώ από 2,5 ευρώ την προμήθεια άμεσης αποστολής εμβάσματος (instant payment) μέσω Internet & Mobile banking για ποσά έως 500 ευρώ.
• Μειώνει από δύο ευρώ σε ένα ευρώ την προμήθεια χορήγησης καρνέ επιταγών.
• Μηδενίζει τις προμήθειες μετατροπής συναλλάγματος για συναλλαγές κατόχων προπληρωμένων καρτών μέσω της εφαρμογής Next.

Στις ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσω IRIS και POS, σύμφωνα με την ΕΤΕ εκείνη ήταν από τις τράπεζες που διατήρησε σε εύλογα επίπεδα τις χρεώσεις και εφάρμοσε ανώτατο όριο χρέωσης για συγκεκριμένες κατηγορίες επαγγελματιών και μικρών επιχειρήσεων.

Για το IRIS, η τράπεζα δεν χρεώνει για πληρωμές έως ένα ευρώ, ενώ για αξία συναλλαγής από ένα έως πέντε ευρώ η προμήθεια είναι ένα λεπτό του ευρώ και για συναλλαγές αξίας υψηλότερης των πέντε ευρώ επιβάλλεται προμήθεια 0,3%.

Η ΕΤΕ διαθέτει, επίσης, τα «πακέτα» Value (Premium, Plus και e-Value) έναντι συνδρομής που κυμαίνονται από δύο έως και πέντε ευρώ και επιτρέπουν στους πελάτες της να «πακετάρουν» τις υπηρεσίες εκείνες που χρησιμοποιούν περισσότερο και κατά συνέπεια να μειώσουν σημαντικά το κόστος. 

Alpha Bank

Η Alpha Bank προχωρά από την προσεχή Δευτέρα σε αναπροσαρμογή της τιμολογιακής της πολιτικής ως εξής:     

• Μειώνει σε ένα ευρώ την προμήθεια στα εξερχόμενα εμβάσματα ιδιωτών μέσω myAlpha Web ή myAlpha Mobile για ποσά έως 1.000 ευρώ. 

• Παρέχει δωρεάν τη δυνατότητα επανέκδοσης της χρεωστικής κάρτας λόγω απώλειας ή φθοράς, όπως, επίσης και την έκδοση και πρώτη φόρτιση προπληρωμένης κάρτας Mastercard.
• Παρατείνει για όλο το 2024 τη δωρεάν χρήση της υπηρεσίας IRIS για τους εμπόρους, ενώ διαθέτει το συνδρομητικό «πακέτο» myAlpha Benefit, και προσφέρει περαιτέρω δυνατότητες πραγματοποίησης καθημερινών συναλλαγών χωρίς χρεώσεις για τους υφιστάμενους και νέους πελάτες. Πρόκειται για τρία «πακέτα» (Standard, Advanced και Premium), με μηνιαία συνδρομή που ξεκινά από τα δύο ευρώ και φτάνει έως και τα 10 ευρώ. 

Eurobank

Πρώτη η Eurobank προχώρησε στην μείωση του τιμολογίου της και στον εμπλουτισμό των υπηρεσιών του Eurobank Μy Advantage Banking. Η τράπεζα προχώρησε στις εξής ενέργειες:

• Μείωση των προμηθειών σε πολλές καθημερινές συναλλαγές, όπως πληρωμές λογαριασμών, αποστολές ή λήψεις εμβασμάτων, έκδοση/επανέκδοση καρτών. Όσοι δε, διαθέτουν στην τράπεζα λογαριασμό μισθοδοσίας/σύνταξης έχουν πλέον τη δυνατότητα να πραγματοποιούν δωρεάν όλες τις συναλλαγές της καθημερινότητας. Οι υπόλοιποι μπορούν με μια μικρή μηνιαία χρέωση που ξεκινά από τα 60 λεπτά του ευρώ έως και τα 10 ευρώ να πραγματοποιούν πλήθος συναλλαγών ανά μήνα. Ενδεικτικά, το βασικό “πακέτο” της τράπεζας προσφέρει δωρεάν απεριόριστες πάγιες εντολές για αυτόματη πληρωμή λογαριασμών (από μία τον μήνα που ίσχυε πριν της αναπροσαρμογής).
• Δωρεάν επανέκδοση χρεωστικής κάρτας λόγω κλοπής ή φθοράς, ενώ με το My Platinum Advantage καλύπτεται το σύνολο της τραπεζικής καθημερινότητας για όσους πελάτες επιθυμούν πρακτικά απεριόριστες συναλλαγές. Μπορούν να πληρώνουν δωρεάν όλους τους μηνιαίους λογαριασμούς ύδρευσης, ενέργειας, τηλεφωνίας κ.λπ. μέσω πάγιας εντολής ή να στείλουν πέντε εμβάσματα ανά μήνα δωρεάν σε άλλες τράπεζες στην Ελλάδα για λοιπές υποχρεώσεις, όπως ενοίκιο, δίδακτρα, πληρωμή πιστωτικής κάρτας άλλης τράπεζας.

Τράπεζα Πειραιώς

Η Τράπεζα Πειραιώς προχώρησε στις εξής ενέργειες:

• Νέα μείωση – κατά 50% – στο τιμολόγιο χρεώσεων της διατραπεζικής υπηρεσίας IRIS payments για επαγγελματική χρήση
• Μηδενισμός της προμήθειας εξερχόμενης μεταφοράς πίστωσης έως 15.000 ευρώ από ιδιώτη μέσω Phone Banking, καθώς και της προμήθειας για την πληρωμή πιστωτικής κάρτας άλλης τράπεζας από ιδιώτη, επίσης, μέσω Phone Banking. Μέχρι πρότινος η προμήθεια και στις δύο κατηγορίες συναλλαγών ανερχόταν στα έξι ευρώ. Η Τράπεζα Πειραιώς διαθέτει και συνδρομητικό «πακέτο» πληρωμών (εξόφΛΥΣΗ), μέσω του οποίου δίνει τη δυνατότητα με ετήσιο κόστος 10 ευρώ να εξοφλούνται ανέξοδα όλοι οι λογαριασμοί του νοικοκυριού σε οργανισμούς ενέργειας, ύδρευσης, τηλεπικοινωνιών και ιδιωτικών ασφαλειών.

Έσοδα – ρεκόρ από τις προμήθειες

Σε επίπεδα – ρεκόρ ανήλθαν το α’ εξάμηνο του 2024 τα έσοδα από προμήθειες των τεσσάρων συστημικών τραπεζών. 

Η Τράπεζα Πειραιώς εμφάνισε έσοδα, ύψους 324 εκατ. ευρώ, αυξημένα κατά 44% σε σχέση με πριν από ένα χρόνο, λαμβάνοντας στήριξη από τα δάνεια, τις κάρτες, τις μεταφορές κεφαλαίων και το asset management.

Η Eurobank εμφάνισε έσοδα 282 εκατ. ευρώ (+4,7% σε ετήσια βάση), με τα νέα δάνεια να έχουν τη μεγαλύτερη συμβολή, ακολουθούμενα από τις συναλλαγές, τις πιστωτικές κάρτες και τις υπηρεσίες wealth management.

Τα καθαρά έσοδα από προμήθειες της ΕΤΕ παρέμειναν σε σταθερά ανοδική τροχιά «αγγίζοντας» τα 205 εκατ. ευρώ το α’ εξάμηνο του 2024, αυξημένα κατά 15% σε σχέση με το ίδιο περυσινό διάστημα, αντανακλώντας κυρίως τις προμήθειες λιανικής τραπεζικής.

Η Alpha Bank εμφάνισε έσοδα από προμήθειες, ύψους 196,9 εκατ. ευρώ – έναντι 173,1 εκατ. ευρώ πέρυσι, ως αποτέλεσμα της συνεχούς αύξησης των υπό διαχείριση περιουσιακών στοιχείων AUMs και της υψηλότερης συνεισφοράς των προμηθειών καρτών και πληρωμών λόγω αυξημένης δραστηριότητας.